Lumi.
L'assistente che non dorme mai.
Lumi assorbe il primo livello di customer care del tuo business. Risponde in tempo reale, guida i visitatori e gestisce le richieste ripetitive 24 ore su 24, in qualsiasi lingua, mantenendo intatto il tuo tono di voce.
Non è un plugin generico. È un agente addestrato sui tuoi documenti, integrato nativamente nel sito, con accesso ai tuoi flussi. Il risultato è una conversazione che il cliente percepisce come umana e che a te risparmia ore di lavoro ripetitivo ogni settimana.
Tecnologia e performance
Architettura Next.js ultra-veloce, modelli Google Gemini per la comprensione del linguaggio, sistema di memoria contestuale per ricordare cosa è stato detto. Lumi adatta dinamicamente le risposte ai dati della tua azienda (manuali, FAQ, policy, listino) garantendo un supporto nativo, preciso e disponibile sempre.
I vantaggi di Lumi.
Sei punti che cambiano davvero come gestisci i tuoi clienti.
Risponde e converte anche di notte, weekend e festivi. Nessun ticket lasciato in coda.
Addestrata sul tuo brand book: parla come te, non come un chatbot anonimo.
Abbatte i ticket di primo livello rispondendo istantaneamente a FAQ, ordini, policy.
Vive dentro il tuo sito Next.js o WordPress. Niente plugin di terze parti che rallentano tutto.
Quando capisce di essere fuori scope, passa la conversazione al tuo team con tutto il contesto.
Vedi cosa chiede davvero la tua audience. Trasforma il bot in insight di prodotto.
Configurazione
Setup una tantum + canone su contratto annuale. Versioni su misura con tool e flussi dedicati disponibili su richiesta.
Setup
€699
Una tantum · IVA esclusa
Canone
€99 al mese
Contratto annuale · pagato mensilmente
Incluso nei piani integrati.
Se ti serve di più di un singolo agente, Lumi è incluso nei pacchetti che uniscono sito web e automazioni in un'unica soluzione chiavi in mano.
Presence
Piano integrato
Sito web + Lumi. Il punto di partenza per automatizzare l'assistenza clienti.
Scopri PresenceOrbit
Piano integrato
Sito Headless + Lumi + Lore + Hunt. L'ecosistema completo.
Scopri Orbit